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自來水公司組織學(xué)習(xí)收看十三屆全國人大第三次會議精神

2020-05-28

5月27日,自來水公司組織召開2020年第5次黨委中心組(擴大)理論學(xué)習(xí)會議,觀看十三屆全國人大第三次會議開幕式,學(xué)習(xí)政府工作報告內(nèi)容,領(lǐng)會大會精神。公司黨委書記張旭濱主持學(xué)習(xí),公司黨委班子成員、中層干部以及各黨支部書記參加了學(xué)習(xí)。 會上,首先觀看視思想政論節(jié)目《這就是中國》第五十六期“談?wù)劦拙€思維”,復(fù)旦大學(xué)中國研究院張維為教授講述中國老一輩革命家堅持底線思維的故事,探討當(dāng)今中國在面對不同的困難與挑戰(zhàn)時,所應(yīng)堅持的底線思維。隨后觀看十三屆全國人大第三次會議開幕式,黨委書記領(lǐng)學(xué)《2020年政府工作報告》內(nèi)容并強調(diào),要加強學(xué)習(xí),尤其是對政府工作報告內(nèi)容要精研細讀,學(xué)深學(xué)透,切實將會議精神與工作任務(wù)緊密結(jié)合,進一步牢記職責(zé)使命,立足本職工作,強化責(zé)任擔(dān)當(dāng)。     公司經(jīng)理李文生對今年主要工作提出要求:一是千方百計減小疫情影響,1-4月營業(yè)收費額同年度任務(wù)指標相比,壓力大,要努力想辦法找漏洞,奪回損失,不能有畏難情緒,定期搞有獎報漏活動;二是供水安全項目積極推進。三是加強勞動紀律,嚴格制度建設(shè)。公司今天局面來之不易,今后還要加強考核監(jiān)管,遵規(guī)守紀,努力完成年度目標任務(wù)。  
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首批偷水漏水違規(guī)用水舉報人獲表彰

2020-05-27

5月15日上午,市自來水公司召開獎勵漏水和違法違章用水舉報人員大會,對5月1日以來首批舉報我市城區(qū)供水設(shè)施漏損現(xiàn)象及違法、違章用水行為的14名市民進行了集中表彰并發(fā)放了獎金。          據(jù)介紹,近年來,經(jīng)過市自來水公司的不懈努力,我市自來水供水產(chǎn)銷差率從35.6%降到17.76%,水費收入也從2011年的4200萬元,到2019年實現(xiàn)1.12億元。        2015年,我國在水污染防治行動計劃中正式發(fā)布了史上最嚴的“水十條”,要求市一級公共管網(wǎng)漏損率在2020年必須控制在10%以下。我市被列入分區(qū)計量省一級的試點城市,同時,漏損率是否達標已經(jīng)被列入省政府考核市政府的主要指標。          目前,市自來水公司多措并舉,千方百計降低漏損率。其中,反映供水管理狀態(tài)的一項主要指標——全市夜間最小流量已從年初的1395噸/小時,降至930噸/小時,日節(jié)水量達11160噸,全年減少因漏水造成的損失1500余萬元。          4月30日,市自來水公司出臺了《市民舉報漏水和違法、違章用水獎勵辦法》,發(fā)動社會力量共同參與城市供水的監(jiān)督與管理,切實保障城市供水設(shè)施安全。        市自來水公司拿出100萬元作為舉報獎金,對首個舉報供水設(shè)施漏損現(xiàn)象及違法、違章用水行為的市民,根據(jù)挽回的經(jīng)濟損失按比例給予獎勵。活動時間從5月1日開始,暫定至7月31日止,將視活動效果等情況適當(dāng)延長。          活動開始以來,經(jīng)過全市新聞媒體的廣泛宣傳,市民踴躍參與。目前收到已核實有效的報漏工單14筆,有效舉報違法、違章用水1筆。據(jù)初步估計,上述漏損每天可減少水量流失600余噸,全年減少經(jīng)濟損失80余萬元,舉報獎勵活動已初見成效。
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自來水公司舉辦分區(qū)計量控制漏損講座 暨DMA數(shù)據(jù)分析與管理系統(tǒng)培訓(xùn)會

2020-05-27

5月21日上午9點,自來水公司在綜合指揮中心舉辦分區(qū)計量控制漏損講座暨DMA數(shù)據(jù)分析與管理系統(tǒng)培訓(xùn)會。公司供水管理處、調(diào)度指揮中心、信息運營管理中心、技術(shù)處、設(shè)計院、測漏公司、營業(yè)各分公司、表務(wù)中心等相關(guān)部門30余人參加了講座。講座由水聯(lián)網(wǎng)防范漏損總工程師王志軍主講,信息運營管理中心副主任李連文主持。 講座內(nèi)容豐富,從學(xué)術(shù)理論到案例分析,從軟件應(yīng)用到近期實例應(yīng)用講解,為參加人員在分區(qū)計量和漏損控制上打開一條新的思路,拓展新的工作思維。在控制漏損工作初期便取得不凡成果的激勵下,參加培訓(xùn)人員討論和學(xué)習(xí)的熱情不斷提高,講座氣氛熱烈,持續(xù)進行兩個多小時。 隨著供水安全一期工程的收尾、二期工程的啟動,DMA分區(qū)數(shù)據(jù)的逐步完善及軟硬件建設(shè)的整理成型,工作方向?qū)⒏用鞔_、責(zé)權(quán)更加清晰,為自來水分區(qū)計量工作及降低漏損奠定堅實基礎(chǔ)!
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自來水公司投訴受理中心妥善處理 龍灣花園停水投訴事件

2020-05-27

五一假期期間,公司客服接到大量咨詢關(guān)于龍灣花園區(qū)域出現(xiàn)停水情況的工單,公司投訴受理中心同時接到相關(guān)投訴,第一時間與營業(yè)二分公司進行了解。經(jīng)核實,分公司未對該區(qū)域進行供水設(shè)施維修維護停水,通過排查發(fā)現(xiàn)該區(qū)域存在人為私自啟閉供水閥門的現(xiàn)象。 投訴受理中心在做好向訴求人解答工作的同時,將此問題上報公司并建議更換鎖制井蓋。為解決此問題,投訴受理中心會同營業(yè)分公司與8890話務(wù)平臺共同到龍灣花園物業(yè)公司,與物業(yè)及社區(qū)的同志進行溝通,提出自來水公司計劃將閥門井蓋更換為鎖制閥門井蓋的建議,同時配合物業(yè)與社區(qū)進行宣傳,與會各方均對自來水公司提出的方案表示認可。??會后投訴受理中心及時協(xié)調(diào)公司材料供應(yīng)處,為分公司及時提供相關(guān)材料。5月中旬,轄區(qū)分公司為龍灣花園區(qū)域更換鎖制閥門井蓋,并將此信息反饋到8890話務(wù)平臺。 通過有效地處理客戶投訴,解決了用水戶反映的問題,減少了企業(yè)損失,維護了企業(yè)的形象。
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二臺子凈水廠加強雷雨天氣夜間巡查工作

2020-05-26

近日雷雨天氣較多,為加強雷雨季節(jié)的安全防范工作,自來水公司二臺子凈水廠加強了雷雨天氣夜間巡查工作。 ? 5月21日21點左右,二臺子水廠值班班長組織班組成員,對各個車間全面進行全面安全巡查。在巡查中發(fā)現(xiàn),凈水車間反沖洗泵房的自吸泵發(fā)生故障,并出現(xiàn)反水現(xiàn)象。值班人員第一時間進行檢修。首先進行手動排水,解決地面積水過多的問題;然后針對設(shè)備線路進行排查,發(fā)現(xiàn)故障原因是自吸泵的壓力傳感器失靈。經(jīng)過一個多小時的維修,故障被排除。同時對設(shè)備做了進一步調(diào)試,避免相同情況再次發(fā)生。 二臺子凈水廠將繼續(xù)加強防雷安全隱患排查,確保供水設(shè)備完好運轉(zhuǎn),確保雷雨季節(jié)供水安全運行。
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二臺子水廠積極開展廠區(qū)衛(wèi)生清掃工作

2020-05-26

為營造整潔衛(wèi)生,文明有序的工作氛圍,保證市民在復(fù)工復(fù)產(chǎn)期間的用水安全,針對廠區(qū)內(nèi)的公共環(huán)境衛(wèi)生以及廢水回收池內(nèi)淤泥堆積情況,二臺子水廠組織全體職工齊動手,開展廠區(qū)衛(wèi)生大清掃活動。 活動中,大家發(fā)揚不怕苦、不怕累的精神,干部職工們相互配合,經(jīng)過整整兩天的辛苦勞動,徹底清除了廢水回收池內(nèi)堆積的淤泥,有效地預(yù)防了淤泥沉淀堵塞回收泵的情況發(fā)生,保證了回收水質(zhì)的清澈,水廠環(huán)境衛(wèi)生得到了進一步改善。 二臺子水廠將以此次清掃活動為契機,將環(huán)境衛(wèi)生整治工作落到實處,常抓不懈,努力保護好廠區(qū)及周邊環(huán)境,保障供水安全。
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